La soddisfazione dei nostri clienti

L’opinione del cliente per noi è fondamentale!

Nei confronti di un marchio come Miele le aspettative sono elevate, sia in termini di prodotto che di servizio. Per tenere fede alla promessa di qualità che è alla base della nostra filosofia ed esplicitata nel nostro motto “Sempre meglio”, abbiamo bisogno di monitorare il grado di soddisfazione dei nostri clienti e di ricevere da loro opinioni e suggerimenti.

Per questo Le saremmo grati se volesse compilare il questionario qui di seguito riportato prendendo come riferimento l'ultimo intervento di assistenza tecnica effettuato a un Suo elettrodomestico.

Ogni Sua risposta sarà valutata con la massima attenzione e ci fornirà lo spunto per migliorare i servizi offerti o realizzarne di nuovi sulla base degli effettivi desideri dei clienti.

La ringraziamo per la Sua preziosa collaborazione !

Vai al questionario

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Ihre Meinung ist uns wichtig !

Sehr geehrter Kunde,

von einer hochwertigen Marke wie Miele erwartet man sich hochwertige Produkte und ebenbürtige Dienstleistungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ständig zu überwachen ist für uns von grundlegender Bedeutung, wenn es darum geht unserem dauerndem Streben nach Qualität gerecht zu werden, das sich in unserem Motto “Immer besser” äußert.

Daher sind uns ihre Empfehlungen und ihre Meinung auch so wichtig.Wir wären Ihnen in diesem Zusammenhang sehr verbunden, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden um den beiliegenden Fragebogen auszufüllen. Als Maßstab zur Beantwortung bitten wir Sie den letzten Kundendiensteinsatz heranzuziehen, den sie für ihr Miele-Haushaltsgerät angefordert haben.

Wir versichern Ihnen, dass jeder Ihrer Antworten die nötige Aufmerksamkeit entgegengebracht wird. Nicht zuletzt weil diese dazu beitragen können unsere Dienstleistungen zu verbessern oder neue Dienstleistungen, die im Sinne der Erfordernisse unserer Kunden sind anzubieten.

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung !

Fragebogen