Fasi tecniche dell'ordine

·          Selezionare il prodotto e le relative quantità

·          Aggiungere al carrello

·          Visualizzare il carrello

·          Controllare l’ordine, eventualmente modificare le quantità (in quel caso cliccare su “Aggiorna”) e a seguire cliccare su “Ordina”

·          Se si è già un utente registrato:
inserire e-mail e password

·          Se non si è ancora un utente registrato:

scegliere di registrarsi (vantaggio: possibilità di richiamare i propri dati personali e di verificare tutti gli ordini effettuati, possibilità di adesione ad eventuali promozioni e/o sconti - vedi p.es. possessori di Programma Relax)
inserendo tutti i dati relativi alla fatturazione e i dati relativi all’indirizzo di spedizione se diverso da quello di fatturazione.

·          Salvare i dati e andare alla cassa

·          Scegliere le modalità di consegna / ritiro e relativo pagamento

se l’acquisto viene fatto con la carta di credito / bonifico bancario / conto corrente postale
la merce viene inviata tramite corriere (la consegna avviene entro 3-5 giorni lavorativi) e si è soggetti al pagamento delle spese di spedizione

·          Verificare i dati riportati nella conferma d’ordine, (correggere se necessario).

·          A questo punto si può:

ordinare definitivamente (l’ordine viene inviato all’azienda e dall’azienda viene inviato un e-mail di conferma in merito al ricevimento dello stesso – nel caso di pagamento con carta di credito Bankpass invierà un e-mail in merito all’autorizzazione o meno del pagamento)

annullare l’ordine (qualora non si avesse più intenzione di ordinare la merce). In questo caso un eventuale ulteriore ordine prevede un nuovo inserimento dei dati

sospendere l’ordine (nel caso in cui si volesse aggiungere un altro articolo o effettuare l’ordine definitivo in un secondo momento) – l’ordine può essere ripreso in ogni momento e completato