Consegna, Installazione e Disinstallazione gratuite
- Consegna gratuita, al piano e su prenotazione per i grandi elettrodomestici, quando desideri tu, anche il sabato.
- Installazione e disinstallazione gratuite da selezionare nel carrello.
- Lo smaltimento dell'usato RAEE (d.lgs 49/2014) è sempre gratuito.
Come avviene la consegna su prenotazione?
- Quando il tuo nuovo elettrodomestico lascia il magazzino riceverai una email con la possibilità di prenotare la consegna. Se non la trovi, prova a controllare nella tua casella Spam.
- Se la prenotazione non avviene entro 24h ti invieremo un'altra email o un SMS per essere certi che tu non voglia definire un giorno e una fascia oraria a te comoda.
- Dopo 48h non sarà più possibile prenotare la consegna. Verrai contattato telefonicamente dal nostro servizio di consegna Fast.Est per fissare l’appuntamento. Riceverai una email o un SMS di conferma. Se necessario sarà ancora possibile modificare l’appuntamento.
- Circa il giorno prima della consegna riceverai un promemoria per ricordarti che il tuo nuovo elettrodomestico sta per arrivare a casa tua.
- 30 min dopo la consegna riceverai un'email che attesta l'avvenuta consegna oppure il motivo dell'eventuale mancata consegna.
Reso gratuito
Se non sei soddisfatto del tuo elettrodomestico acquistato su miele.it o nei negozi ufficiali Miele Experience Center puoi decidere di renderlo gratuitamente entro 30 giorni dall'acquisto.
Miele si occuperà di organizzare il ritiro del prodotto presso il tuo domicilio gratuitamente.
Altri servizi in omaggio
Vorresti acquistare un'asciugatrice e posizionarla sopra la lavatrice?
Approfitta del servizio di posizionamento in colonna gratuito!
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Acquistare online non è mai stato così semplice! In Miele abbiamo unito la comodità di acquistare a distanza alla nostra migliore esperienza in negozio, così ora puoi ricevere una consulenza completa comodamente da casa.
Termini e Condizioni
Valido sul sito miele.it e nei Miele Experience Center di Milano, Torino, Bolzano, Roma, Padova, Napoli e Bologna. Si applica su tutti gli elettrodomestici Miele, comprese le macchine Professional e SmartBiz presenti sul sito miele.it, ad eccezione delle cappe aspiranti (vedi il prossimo paragrafo)
Per le cappe aspiranti la consegna al piano è gratuita. L'installazione può essere effettuata dal tecnico che consegna il prodotto, ma il prezzo di questo servizio varia in base a diversi fattori e non può essere determinato a priori. Al momento della consegna il tecnico proporrà un preventivo di spesa per l’installazione e, se accetterai, installerà il prodotto. Per questo motivo il pagamento del servizio di installazione delle cappe aspiranti deve essere effettuato direttamente al tecnico. Se invece vuoi ricevere un preventivo sicuro dei costi di installazione che dovrai affrontare, puoi acquistare un servizio di sopralluogo tramite chat (cliccando qui oppure sul pulsante giallo che trovi in basso a destra). Il prezzo del sopralluogo (30€) ti verrà poi rimborsato tramite un buono sconto al momento dell' acquisto dell'elettrodomestico.
La spedizione è gratuita per detersivi e accessori in ordini di importo superiore a 69€, altrimenti il costo è di 4,90€.
Il finanziamento Findomestic in 20 rate a Tasso Zero è valido per ordini superiori a 199€. Per maggiori informazioni clicca qui.
La possibilità di pagare in 3 rate senza interessi è offerta da PayPal ed è valida per ordini da 30€ e fino a 2.000 €. Puoi selezionare l'opzione "Paga in 3 rate" dopo aver scelto "PayPal" come metodo di pagamento. Attendi infine l'accettazione di PayPal. Per approfondire, consulta i termini e le condizioni.