Supporto perIntegrazione del sistema

Indicazione SuperVision senza tutti gli apparecchi

L'indicazione SuperVision non visualizza tutti gli apparecchi Miele.

L'elenco degli apparecchi non è aggiornato.

Aggiornare l'elenco sull'apparecchio.

Funzionamento misto di ZigBee e WLAN.

Rispettare la seguente sequenza:

  1. Configurare la rete.

  2. Aggiungere tutti gli apparecchi ZigBee su XGW, poi aggiungere nell'app.

  3. Registrare tutti gli apparecchi WLAN sul router, poi aggiungere nell'app.

    Sull'interfaccia web di XGW devono essere elencati tutti gli apparecchi.

La denominazione della rete domestica (Group ID) non è adatta agli altri apparecchi dell'account.

Resettare le impostazioni di rete sull'apparecchio.

Ricollegare l'apparecchio alla rete (eseguire il pairing).

Gli apparecchi sono registrati su diversi router.

Tutti gli apparecchi devono essere registrati sullo stesso router (DHCP).

Istruzioni d'uso

Istruzioni d'uso

Qui trovi le istruzioni d'uso relative ai tuoi apparecchi Miele.
Per saperne di più
Prenota l'intervento di un tecnico

Prenota l'intervento di un tecnico

Accettiamo la tua prenotazione online o anche per telefono
Pianifica un intervento
Modulo di contatto

Modulo di contatto

Descrivi il problema utilizzando il modulo di contatto. L'assistenza tecnica Miele ti contatterà il prima possibile.
Vai al modulo di contatto