Un tecnico dell'assistenza installa il pezzo di ricambio sul retro della lavatrice di Miele Professional

Riparazione

Il tuo partner per tutti gli interventi tecnici

Una vasta rete di tecnici del servizio di assistenza Miele offre un servizio di qualità con brevi tempi di risposta per cura dei tessuti, tecnica di lavaggio e applicazioni mediche in tutta Italia. Garantiamo interventi rapidi in loco.

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Servizio assistenza tecnica: l'eccellenza Miele

Oltre a prodotti eccezionali, con Miele si può sempre contare su un'assistenza tecnica qualificata che risolve già oltre il 90 % dei casi al primo intervento in loco. I pezzi di ricambio mancanti vengono recapitati entro il giorno successivo.

Affidabile, su tutto il territorio nazionale

Rapidi tempi di reazione
Grazie a una rete capillare di tecnici specializzati dell'assistenza Miele possiamo garantire trasferte brevi e tempi di reazione veloci, affinché le macchine possano essere riutilizzate in tempi brevi.

Risolto nel 90 % dei casi al primo intervento
I nostri tecnici risolveranno il tuo problema in fretta. Per ogni intervento, i tecnici si presenteranno a domicilio con i pezzi di ricambio corretti e tutti gli attrezzi necessari, direttamente sul proprio mezzo di trasporto. I pezzi di ricambio mancanti vengono riforniti entro il giorno successivo.

Utensili speciali
Ciascun tecnico ha a disposizione strumenti speciali, dispositivi per la misurazione e la registrazione della temperatura, dispositivi per la misurazione e speciali programmi software di assistenza e diagnostica.

Competenza

Consulenza mirata per tecnica di impiego e tecnologie più recenti.

I nostri tecnici saranno lieti di offrirti la loro consulenza su eventuali domande specifiche, come:

argomenti relativi al lavaggio dei tessuti;
strutture assistenziali, scuole e ospedali;
imprese di pulizia;
vigili del fuoco e servizi di soccorso;
lavastoviglie professionali e utilizzo di detersivi e detergenti;
lavaggio di utensili e vetreria di laboratorio.

Grazie all'aggiornato supporto tramite PC, l'assistenza tecnica Miele può adeguare le macchine professionali con comandi Profitronic alle diverse esigenze. Questo consente di programmare e tracciare rapidamente i programmi speciali della macchina. In caso di sostituzione dell'elettronica, si hanno a disposizione i programmi archiviati per poterli caricare nel nuovo dispositivo.

Messa in servizio gratuita

Messa in servizio professionale e gratuita in loco.

Solo una regolazione ottimale delle macchine in base alle proprie esigenze e alle condizioni presenti in loco garantisce risultati perfetti.

Il nostro servizio di consulenza professionale aiuta a utilizzare le macchine Miele al massimo dell'efficienza.