Prüfungen und Zusatzangebote

Der Miele Kundendienst unterstützt Sie bei der Umsetzung von Arbeitssicherheitsvorschriften an Ihren Miele Geräte, die z.B. länderspezifisch in berufsgenossenschaftlichen Regeln (UVV) aber auch in einer Betriebssicherheitsverordnung festgelegt sein können. 

Im Rahmen einer Überprüfung bieten wir Ihnen zusätzlich eine elektrische Sicherheitsprüfung nach den einschlägigen VDE Normen an um ein hohes Maß an Sicherheit gewährleisten zu können. Unsere Kundendiensttechniker sind sachkundig für die Betriebssicherheit von Miele Waschmaschinen, Wäschetrocknern, Bügelmaschinen, Gewerbegeschirrspülern und befugt diese Prüfungen durchzuführen. 

Bei der thermoelektrischen Prüfung werden wichtige Desinfektionsparameter wie Temperatur und Temperaturhaltezeit ermittelt, gespeichert und in einem Protokoll zusammengefasst. Neben unseren Waschmaschinen, die unter anderem in den Bereichen Pflegeheime, Krankenhäuser oder Gebäudereiniger zum Einsatz kommen, können auch Gewerbespülmaschinen, die mit einem entsprechenden Desinfektionsprogramm ausgestattet sind, einer thermoelektrischen Prüfung unterzogen werden. 

Somit kann nachgewiesen werden, ob Ihr Miele Gerät die festgelegten Desinfektionsparameter einhält. 

Dokumentation und Kennzeichnung 

Zu allen Überprüfungen übergeben wir Ihnen die Prüfberichte und kennzeichnen das geprüfte Gerät mit einer Prüfplakette. Eine zusätzliche digitale Sicherung vom Prüfbericht am Auftrag ist selbstverständlich. 

Richtlinien (z. B. des Robert-Koch-Institutes [RKI]) fordern eine jährliche Überprüfung der Desinfektionsleistung des Waschprozesses von infektionsverdächtiger Wäsche. Die Verantwortung der Wäscherei gegenüber Ihren Kunden bzw. Patienten ist dabei groß, da nur hygienisch einwandfreie Wäsche in Umlauf gelangen darf. Durch die ProHygiene-Prüfung von Miele werden die genannten Richtlinien erfüllt. 

Die ProHygiene-Prüfung bietet Ihnen außerdem Sicherheit und kann ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem aufwerten oder Ihnen bei der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen Unterstützung bieten. 

Vorzugsweise wird diese Dienstleistung im Rahmen einer Wartung an Ihren Waschmaschinen durchgeführt. Die Wartung ist nicht nur eine gute Voraussetzung für ein sicheres Wasch- bzw. Desinfektionsverfahren, sondern bietet Ihnen auch eine optimale Betreuung und hohe Verfügbarkeit Ihrer Geräte. 

Inhalte der PROHygieneprüfung sind: 

• Thermoelektrische Prüfung 
• Mikrobiologische Untersuchung 
• Auswertung und Doku 

Die ProHygiene-Prüfung mittels Bioindikator dient dem Nachweis der Desinfektionsleistung im Waschverfahren. Ein Bioindikator enthält die beiden humanpathogenen Testkeime Staphylococcus aureus ATCC 6538 und Enterococcus faecium ATCC 6057 mit einer definierten Ausgangskeimzahl. 

Die Auswertung der mikrobiologischen Überprüfung wird von unserem Partnerlabor Meducomp GmbH, Rüdersdorf/Berlin durchgeführt. Nach der Auswertung erhalten Sie eine umfangreiche Dokumentation, vom Messprotokoll der thermoelektrischen Prüfung bis hin zum Untersuchungsbericht der mikrobiologischen Überprüfung. Zusätzlich erhalten Sie bei einer bestandenen Überprüfung ein Miele Zertifikat für geprüfte Desinfektionsleistung. Diese Dokumentation können Sie im Bedarfsfall Ihrem Gesundheitsamt vorlegen.