Consegna gratuita
La consegna dei grandi elettrodomestici è gratuita, al piano e su prenotazione, quando desideri tu, dal lunedì al sabato. Ricevi il tuo nuovo elettrodomestico in 4-8 giorni lavorativi oppure posticipa la consegna quando vuoi tu fino a 30 giorni. Per posticipi ulteriori contattaci in Chat, Videochiamata o nei Miele Experience Center.
La consegna degli aspirapolvere è gratuita, in 1-3 giorni lavorativi, personalizzabile e posticipabile.
La consegna di detersivi e accessori è gratuita per ordini con importo superiore a 69€ (altrimenti 4,90€), avviene in 1-3 giorni lavorativi ed è personalizzabile e posticipabile.
Consegna su Prenotazione
- Quando il tuo nuovo elettrodomestico lascia il magazzino riceverai un'e-mail con la possibilità di prenotare la consegna. Se non la trovi, prova a controllare nella tua casella Spam.
- Se la prenotazione non avviene entro 24h ti invieremo un'altra e-mail o un SMS per essere certi che tu non voglia definire un giorno e una fascia oraria a te comoda.
- Dopo 48h non sarà più possibile prenotare la consegna. Verrai contattato telefonicamente dal nostro servizio di consegna Fast.Est per fissare l’appuntamento. Riceverai un'e-mail o un SMS di conferma. Se necessario sarà ancora possibile modificare l’appuntamento.
- Circa il giorno prima della consegna riceverai un promemoria per ricordarti che il tuo nuovo elettrodomestico sta per arrivare a casa tua.
- 30 min dopo la consegna riceverai un'e-mail che attesta l'avvenuta consegna oppure il motivo dell'eventuale mancata consegna.
Installazione, disinstallazione e smaltimento dell'usato in omaggio
Hai bisogno di installare il tuo elettrodomestico o di disinstallare e smaltire il tuo vecchio prodotto?
Hai acquistato un piano cottura, un forno o un frigorifero da incasso e vuoi affidarti ad un esperto?
Seleziona nel carrello tutti i servizi gratuiti di cui hai bisogno: installazione, installazioni speciali, disinstallazione e smaltimento dell'usato RAEE (d.lgs 49/2014).
Installatori esperti si occuperanno di posizionare e avviare il prodotto, verificandone il funzionamento. Per ricevere informazioni sul prodotto puoi usufruire del servizio gratuito di consulenza in Chat e Videocall; i tecnici non forniranno spiegazioni su elettrodomestici e accessori acquistati.
Installazioni speciali gratuite
Hai bisogno di un'asciugatrice e vorresti posizionarla sopra la lavatrice? Oppure stai acquistando un nuovo frigorifero e vorresti invertire l'apertura della porta? Vuoi sostituire il piano a gas con uno a induzione?
Tutti i servizi di posizionamento in colonna, inversione della porta e certificazione a norma del piano a gas sono gratuiti, selezionando l'opzione nel carrello.
Finanziamento Findomestic fino a 50 mesi. Anche in 20 rate a Tasso Zero.
Tante possibilità per ogni tua esigenza!
- Vuoi ridurre la rata mensile? Chiedi in Chat, Videochiamata o nei Miele Experience Center: abbiamo soluzioni di finanziamento fino a 50 mesi.
- Puoi dividere il tuo acquisto in 20 comode rate a Tasso Zero con Findomestic (TAN fisso 0%, TAEG 0%) su tutti gli ordini a partire da 199€.
Intera gamma disponibile: più di 1.000 prodotti per ogni tua esigenza
Dalla cura del bucato all'igiene dei pavimenti fino alle soluzioni innovative per la cucina. Scopri gli elettrodomestici e i detersivi pensati da Miele per te.
Su miele.it e nei Miele Experience Center trovi il catalogo completo.
Servizio di sopralluogo
Vuoi capire se le misure del tuo elettrodomestico sono adatte allo spazio che hai in casa? Non sai se il tuo piano cottura può essere installato sopra al forno? Oppure vuoi un nuovo frigorifero da incasso e vuoi una sicurezza in più?
Richiedi il servizio di sopralluogo in Chat o in un Miele Experience Center: inizialmente costerà 30€ che ti verranno rimborsati all'acquisto dell'elettrodomestico.
Reso Gratuito entro 30 giorni
Acquista e utilizza i tuoi nuovi prodotti per 30 giorni! Se non sei soddisfatto puoi restituirlo gratuitamente entro 30 giorni dalla consegna, senza costi aggiuntivi. Compila il modulo!
Provvederemo a ritirare i prodotti, gratuitamente, direttamente a casa tua. Riceverai il rimborso dopo 14 giorni.
Per maggiori informazioni consultare i Termini e Condizioni relativi al Diritto di Recesso.
Estensione di garanzia ufficiale Miele fino a 10 anni (+ 5 mesi in omaggio)
Per tutti gli elettrodomestici Miele assicuriamo una garanzia di due anni a partire dalla data di consegna del prodotto. Inoltre siamo gli unici ad offrire la possibilità di estenderla fino a un totale di 10 anni e 5 mesi su tutte le parti dell'elettrodomestico.
Acquistando direttamente su Miele.it e nei Miele Experience Center puoi estendere la garanzia del prodotto al momento dell’ordine.
Con l'estensione di garanzia hai accesso ai seguenti vantaggi:
- • intervento gratuito da parte di un tecnico Miele in caso di guasto
- • chiamata gratuita
- • ricambi originali gratuiti
- • manodopera gratuita
- • interventi di assistenza a orari flessibili
- • durante gli ultimi 3 mesi della garanzia potrai richiedere un controllo sul funzionamento del tuo elettrodomestico al costo di 36,60€
- • se l'elettrodomestico non fosse riparabile o la riparazione non fosse conveniente, Miele metterà a disposizione un nuovo elettrodomestico, identico o equivalente.
Per maggiori informazioni e prezzi clicca qui.
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