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Supporto perApp

Codice di errore 403 in caso di estensione di garanzia nell'app

Il codice di errore 403 viene visualizzato nell'app Miele in caso di estensione di garanzia. Si è verificato un problema con i dati di accesso. Effettuare nuovamente l'accesso (codice di errore 403).

Sul dispositivo mobile è attiva un'app antivirus (p.es. McAfee Security).

Questo problema riguarda gli elettrodomestici Miele che hanno diritto a una garanzia aggiuntiva gratuita di 125 settimane.

Controllare se sul dispositivo mobile è attiva un'app antivirus.

Disattivare l'app antivirus durante l'inserimento dell'estensione di garanzia.

Una volta completata l'estensione di garanzia, l'app antivirus può essere riattivata.

L'estensione di garanzia viene visualizzata correttamente nell'app Miele.

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Qui trovi le istruzioni d'uso relative ai tuoi apparecchi Miele.
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