La funzione smart è disattivata nel forno.
Controllare nelle impostazioni del forno se la fotocamera e il rilevamento della pietanza sono attivati.
Se non si riesce a trovare la voce menù “Rilevamento della pietanza” o se questa è stata già avviata, spegnere e riaccendere il forno.
Controllare inoltre che il forno sia collegato alla propria WLAN.
Se il problema persiste, staccare brevemente il forno dalla rete elettrica e poi riaccenderlo.
Ulteriori informazioni sull'attivazione della funzione Smart Food ID sono riportate nell'articolo “Wie aktiviere ich Smart Food ID (SFID)?”.
Se il rilevamento della pietanza continua a non funzionare, rivolgersi all'assistenza telefonica.
La descrizione del problema verrà comunicata ai nostri esperti, che si metteranno in contatto con voi.